Privacy Statement

CAPS Your Privacy

CAPSLOC verwerkt persoonsgegevens van haar bezoekers, wanneer je gebruik maakt van onze website en/of omdat je deze gegevens zelf aan CAPSLOC hebt verstrekt. We hebben privacy hoog in het vaandel staan en leggen je graag zo duidelijk mogelijk uit hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Wanneer je hier vragen over hebt kan je contact opnemen met info@capsloc.nl. Wij behouden ons het recht om deze privacyverklaring te wijzigen.

Laatst geüpdatet op 4 maart 2024.

Persoonsgegevens en privacy
Privacy heeft betrekking op persoonsgegevens waarvan te achterhalen is bij wie ze horen. Sommige gegevens verstrek je als bezoeker bewust en andere informatie verzamelt de website op de achtergrond.

Een gebruiksvriendelijke website
Ons doel is een toegankelijke website die in de behoeften van jou als bezoeker voorziet, met respect voor ieders rechten en verwachtingen. Wij verstrekken nooit gegevens aan derden en gebruiken jouw gegevens niet zonder jouw instemming om je iets toe te sturen. Op onze website staan ook links naar andere websites. CAPSLOC heeft geen invloed op deze sites en is niet verantwoordelijk voor hun inhoud of beleid.

Gegevens die je zelf verstrekt
Voor de verkoop van tickets maken wij gebruik van Stager. Indien je online een ticket aanschaft verzamelt Stager jouw naam en e-mailadres. Dit voor een goede afhandeling van jouw online aankoop. Eventuele interesse in nieuwsbrieven is optioneel voor jou als bezoeker om in te vullen. Bij inschrijving voor de nieuwsbrief via de website wordt enkel je e-mailadres als verplicht gegeven gevraagd en is je naam optioneel. Deze gegevens worden opgeslagen in de database van Stager waarmee wij een verwerkersovereenkomst hebben dat zij deze gegevens niet aan derden mogen verstrekken.

Automatisch verzamelde gegevens
Om te kunnen internetten heeft je pc een Internet Protocoladres of IP-adres, een soort telefoonnummer. Wij registreren het gebruikte IP-adres bij elke online aankoop. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die bij het eerste bezoek aan onze website worden opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. De cookies met een puur technische functionaliteit zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en om het online aankopen van tickets te beveiligen of om gemaakte keuzes bij het bezoek aan onze website te onthouden.

Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Inzien en wijzigen
Je kunt je accountgegevens inzien en wijzigen door onderin de website op jouw account te klikken en in te loggen. Ook je gedane aankopen kun je hier bekijken. Je kunt al je persoonsgegevens wijzigen. Op verzoek verwijderen we je account in zijn geheel. Bepaalde gegevens zijn we echter wettelijk verplicht te bewaren. Voor de nieuwsbrief kun je jezelf makkelijk afmelden door in je accountgegevens de vinkjes bij nieuwsbrief uit te vinken of via de link onderaan elke nieuwsbrief die je van ons ontvangt.

Beveiliging
Jouw gegevens worden bewaard in een datacenter met vergaande beveiliging. Online betalingen gebeuren via gerenommeerde payment providers in beveiligde, versleutelde processen. Ook de uitwisseling van accountgegevens is met SSL-encryptie beveiligd. Zorg echter ook voor een optimale beveiliging van je eigen apparatuur en ga zorgvuldig om met je inloggegevens.

Gegevens minderjarigen
CAPSLOC heeft niet de intentie om gegevens te verzamelen van bezoekers jongers dan 16 jaar, tenzij met toestemming van een ouder of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Een ouder of voogd kan altijd contact opnemen om eventueel verkregen persoonsgegevens van minderjarigen te laten aanpassen of verwijderen.

Aanvaarding
Met het gebruik van deze website en het (online) aanschaffen van tickets geef je te kennen dat je instemt met de daarop van toepassing zijnde punten uit deze privacyverklaring.

Cookies
Deze website maakt gebruik van cookies. We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over je gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die je aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Je gaat akkoord met onze cookies als je onze website blijft gebruiken.

Automatisch verzamelde gegevens
CAPSLOC gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. De cookies met een puur technische functionaliteit zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en zo kunnen bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden.

Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag op onze website bijhouden zodat we op maat gemaakte content kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Je kunt ook een browser-plugin zoals Privacy Badger installeren om (bepaalde) cookies te blokkeren.

Deze website gebruikt de Meta Pixel en API. Deze houdt bij welke pagina’s je op een website van CAPSLOC bezoekt en of je een kaartje hebt gekocht voor een programma. De Meta Pixel zorgt ervoor dat jij op Facebook relevante content van CAPSLOC te zien krijgt en dat onze advertenties beter op jouw behoeftes worden afgestemd. Op die manier kunnen wij jou online beter bedienen.

Deze website gebruikt Google Analytics. Deze registreert jouw sitegebruik en slaat gegevens daarover op. Wij gebruiken deze data om bezoekstatistieken over onze website te creëren en hiermee verbeteringen door te voeren. Google verschaft deze data aan derden indien wettelijk verplicht, of als deze derden de data namens Google en CAPSLOC verwerken. Door gebruik te maken van deze website geef je toestemming voor deze gegevensverwerking door Google.

Wil je niet dat er cookies geplaatst worden? Dit kun je instellen in je Browser. Of overweeg het installeren van een browser-plugin als Privacy Badger, die het plaatsen van cookies naar eigen wensen blokkeert.

Via de cookieverklaring op onze website kun je je toestemming op elk moment wijzigen of intrekken.

Je toestemming geldt voor de volgende domeinen: www.capsloc.nl

Social media
CAPSLOC maakt ook gebruik van sociale media voor marketingdoeleinden. Lees de privacyverklaring van Facebook, Instagram en TikTok (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met jouw persoonsgegevens doen.